Phục hồi doanh nghiệp từ COVID-19: Chúng tôi có thể giúp bạn!

Phục hồi doanh nghiệp từ COVID-19 là vô cùng cấp bách. Trong suốt đại dịch, chúng tôi đã và đang giúp các doanh nghiệp vận động, ổn định và trở lại làm việc. Giờ đây, trong quá trình phục hồi sau đại dịch, chúng tôi đang giúp họ tìm kiếm cơ hội đồng thời trở nên mạnh mẽ hơn – bao gồm cả việc xây dựng khả năng phục hồi để vượt qua những cú sốc trong tương lai.

Phục hồi doanh nghiệp – Điều đầu tiên cần làm là đánh giá phản hồi

Tiến lên từ một cuộc khủng hoảng, một công ty đầu tư thời gian và năng lượng vào việc xem xét các rủi ro sắp tới – và xác định các hành động phù hợp cho từng rủi ro – sẽ có nhiều khả năng biến những bất ngờ tiềm ẩn thành cơ hội chiến lược.

phuc-hoi-doanh-nghiep
Điều đầu tiên cần làm là đánh giá phản hồi

Trong đánh giá sau hành động, các tổ chức phân tích cách họ thực hiện trong quá trình ứng phó với khủng hoảng. Thu thập dữ liệu và thông tin chi tiết từ các bài học kinh nghiệm có thể giúp các doanh nghiệp phục hồi và giúp các nhà lãnh đạo xác định và ưu tiên các lĩnh vực có thể hành động để cải tiến.

“51% tổ chức đã thiết lập

quy trình đánh giá sau hành động trước đại dịch. “

Nguồn: PwC’s Global Crisis Survey 2021

Đánh giá, phân tích, tạo thêm giá trị

Các tổ chức đã trải qua một sự gián đoạn lớn nhận ra rằng bất kể phản ứng của họ hiệu quả như thế nào, họ luôn có thể làm tốt hơn.

phuc-hoi-doanh-nghiep
Điều tiếp theo cần làm và đánh giá, phân tích và tạo thêm giá trị

Đánh giá sau hành động cho phép hai quan điểm – mỗi quan điểm là cơ hội để nâng cao hiểu biết của bạn về doanh nghiệp và các lĩnh vực chức năng khác:

In-flight Review (Tạm dịch: Đánh giá những vấn đề có sẵn/đang được hoàn thành)
Trong một cuộc khủng hoảng cần phản hồi kéo dài, In-flight review giúp bạn đánh giá hiệu suất của mình và sửa chữa trong thời gian thực.

After action/Post-incident review (Tạm dịch: Đánh giá sau hành động/sự cố)
Với việc xem xét các khả năng và quy trình ứng phó của bạn được thực hiện tốt như thế nào, bạn có thể xác định các lĩnh vực có thể hành động để cải thiện và củng cố niềm tin và mong đợi của bạn cho cuộc khủng hoảng tiếp theo.

Giải quyết thách thức, tận dụng thế mạnh

“Chúng tôi không có các chuyên gia phù hợp về vấn đề trong nhóm xử lý khủng hoảng.”
“Vai trò và trách nhiệm không rõ ràng, và chúng tôi đã gặp phải những tắc nghẽn
trong việc đưa ra quyết định. “
“Cơ cấu nhóm ứng phó khủng hoảng COVID-19 của chúng tôi đã phục vụ tốt cho tổ chức của chúng tôi,
và chúng tôi sẽ tận dụng nó cho những gián đoạn trong tương lai – ngoài khủng hoảng sức khỏe. “
“Chúng tôi để lại cho một số bên liên quan chính những câu hỏi chưa được trả lời.”

Đây là một số chủ đề được bàn tán phổ biến xuất hiện từ quy trình đánh giá sau hành động.

Nguồn: PwC.

 

>> Bạn có muốn đọc hết Bài viết này không? Đăng ký Bản tin của chúng tôi để không bỏ lỡ những thông tin chi tiết mới nhất và đặc biệt nhất từ chúng tôi.